Le recouvrement de factures est une réalité qu’on ne peut pas éviter dans le monde des affaires. Le fait de comprendre et être capable d’appliquer de manière efficace, les principes du recouvrement de facture, peut être une bonne chose pour la santé financière de votre entreprise et vous permettre ainsi d’éviter la stagnation. Dans cet article vous allez mieux comprendre tout ce qui tourne autour du recouvrement de factures, pour savoir quelles stratégies mettre en œuvre pour de meilleurs résultats.
Définition du recouvrement facture
Le recouvrement de factures, est une démarche, grâce à quoi le créancier (une entreprise ou un simple particulier peut récupérer l’argent qui lui est dû par un autre individu ou une autre entreprise (le débiteur). Le recouvrement de facture, peut se faire par une série d’actions. Elle peut aller de la communication directe avec le débiteur, jusqu’à l’intervention d’une agence spécialisée dans le recouvrement, ou encore jusqu’à une procédure judiciaire. Pour en savoir un peu plus sur le recouvrement facture, découvrez via ce lien , davantage d’informations.
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Etapes clés du processus de recouvrement facture
La démarche d’un recouvrement de facture se fait dans le respect d’un ensemble de phases bien définies. Ce sont des étapes dont l’objectif est de récupérer l’argent qui est dû, tout en respectant les droits du débiteur. Pour cela, il faut procéder à quelques étapes :
La mise en demeure
La première étape d’un recouvrement judiciaire est la mise en demeure. C’est une communication formelle qui est envoyée au débiteur, pour qu’il soit informer du montant qu’il doit, et pour donner un délai pour le paiement. Cette lettre représente généralement la première étape officielle pour signaler à l’entreprise ou l’individu qui doit de l’argent, de l’impayé. Cette étape peut déjà permettre au débiteur d’avoir une opportunité de régler sa dette.
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Injonction du payer
Si l’envoie de la lettre de la mise en demeure ne donne pas de réponse, ou que le débiteur refuse encore de payer, il est tout à fait possible d’envisager une injonction de payer. C’est un ordre juridique, que le juge ou le tribunal émet, exigeant au débiteur de régler sa dette. C’est une étape qui peut se montrer efficace dans un grand nombre de cas, pour recouvrer une créance.
La procédure judiciaire
Si toutes les tentatives de recouvrement à l’amiable n’ont abouti à aucun résultat, il est temps d’engager une procédure judiciaire. Pour cette démarche, il va falloir porter l’affaire devant un tribunal. Le juge se charge alors d’examiner la situation pour rendre une décision. Le bémol avec les procédures judiciaires c’est qu’elles peuvent se montrer très longues et coûtent une certaine somme. Mais dans certains cas, elles représentent la seule option pour le recouvrement d’une dette importante. C’est aussi le cas lorsque le débiteur n’accepte pas de coopérer.
Actions pour maximiser un meilleur résultat de recouvrement
Dans le cas d’une facture impayée, vous pouvez entreprendre plusieurs actions pour résoudre le problème. La première étape dans ce cas, est de relancer le client. Il se peut que la facture impayée soit juste le résultat d’un simple oubli. En effectuant une relance à l’amiable vous pourriez certainement déjà obtenir un bon résultat. Si la relance ne passe pas, vous pouvez aussi envoyer une relance plus formelle, avec l’envoi d’une mise en demeure.
